“尽管我许诺破损自傲，可碎片也要给我藏着啊。”日前，开橱柜店的陈先生走进县消保委办公室，就邮寄胶葛进行投诉。

  9月16日，陈先生要邮寄三块人造石台面样品到武汉某工厂，以便工厂能很多发货过来。因为石台面是易碎物品，大多数物流公司都回绝邮寄，终究在陈先生签字许诺破损自傲的情况下，武康某物流公司赞同进行邮寄。

  而当三块人造石台面样品抵达武汉工厂时，其间两块破碎严峻，工厂只看到了其间破碎较轻的一块台面，表明不愿承当150元的邮寄费。本来在没有征得陈先生赞同的情况下，物流公司将两块已破坏的台面当废物丢掉了。

  “三块台面价值要1000多元钱，即便破了，也应该还给我。”过后，陈先生以为物流公司将客户的物品自行处理掉，依据有关法律法规，能够视为物品丢失，应该进行补偿。而物流公司表明，物品破损，对方不愿接纳，他们总不能再运回武康，并且顾客现已许诺破损后果自傲，因而，不进行补偿。终究因两边各不相谋，县消保委工作人员屡次调停不成功，主张陈先生采纳其他途径进行索赔。

  现在顾客物品寄送的需求一向增加，县消保委有关负责人提示很多购买的人，在与快递公司发生事务时，应细心填写邮寄单，并保存好快递单据，收货时细心查验物品，发现物品丢失或损坏及时与对方交涉或向当地消保委投诉，避免本身正当权益遭到损害。